Возврат и обмен

Возврат, обмен и прием на гарантийный ремонт товара производится при наличии гарантийного талона и кассового или товарного чека, подтверждающих покупку товара в нашем интернет-магазине.

Для товаров, ввезённых не по линии официального производителя и/или импортёра, гарантия составляет 10 дней с даты получения товара. Потребитель подтверждает, что уведомлен обо всех особенностях приобретаемого товара и порядке обращения в сервисный центр в случае обнаружения недостатка/недостатков по истечении гарантийного срока, а также о произведении необходимого ремонта за свой счёт

Если у вас возникли вопросы вы можете обратиться в нашу службу поддержки:

После приема товара советуем покупателям:

• Следовать рекомендациям завода-изготовителя для подключения, наладки и пуска в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов, привлекать квалифицированных специалистов;
• Перед началом использования внимательно изучить инструкцию по эксплуатации товара, пользоваться товаром в строгом соответствии с требованиями и рекомендациями завода-изготовителя;
• Весь срок эксплуатации товара сохранять инструкцию по его эксплуатации, в которой разъясняются правила и условия эффективного и безопасного использования товара, правила пользования товаром по назначению. Помните, что нарушение Вами правил эксплуатации товара может привести к отказу в его гарантийном ремонте;
• Весь срок эксплуатации товара сохранять полную комплектацию товара;
• Не выбрасывать оригинальную упаковку в течение 10 дней с момента приобретения техники.

Внимание! Игнорирование данных предписаний может привести к поломке оборудования и снятию его с гарантийного обслуживания!

Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца.